Espacio de Co-Living Totalmente Reservado durante 3 Años
La situación
Qué estaba fallando antes de mi llegada.
OurDomain estaba lanzando un nuevo espacio de co-living en Ámsterdam y necesitaba llenarlo — y llenarlo rápido. El objetivo era una lista de espera saludable y ocupación total durante los siguientes 3 años. El plan original preveía 6 meses para conseguirlo.
La marca era nueva, el espacio aún no estaba abierto, y no existía una audiencia previa a la que dirigirse. Todo tenía que construirse: presencia de marca, infraestructura de generación de leads, filtrado de audiencia y un embudo de reservas capaz de manejar alto volumen manteniendo la calidad.
El enfoque
Qué hice exactamente.
Activación de marca en canales digitales
Construí la presencia digital de OurDomain desde cero — perfiles sociales, pilares de contenido y una voz de marca que apelaba específicamente al público joven profesional y estudiante de Ámsterdam.
PPC dirigido a solicitantes de alta intención
Ejecuté campañas de pago en Google y Meta dirigidas a personas buscando activamente co-living, estudios y pisos compartidos en Ámsterdam. Foco en palabras clave de intención, no en segmentación demográfica.
Email marketing y cualificación automatizada
Construí una secuencia de captación y nutrición por email que educaba a los prospectos sobre el concepto OurDomain mientras los cualificaba simultáneamente. Esto redujo significativamente el tiempo dedicado a solicitantes no cualificados.
Recorrido de cliente avanzado con automatización
Configuré flujos de reserva automatizados que llevaban a los prospectos desde la consulta inicial hasta la solicitud, el envío de documentos y la confirmación — sin intervención manual en cada paso.
Marketing de contenido para construcción de comunidad
Creé contenido sobre vivir en Ámsterdam, el estilo de vida del joven profesional y los beneficios del co-living. Esto generó tráfico orgánico y posicionó a OurDomain como algo más que simple alojamiento.
Sistema de filtrado de audiencia para gestionar la calidad
Construí un sistema de cribado en el embudo para asegurar que se priorizaba a los solicitantes correctos — reduciendo ausencias y solicitudes no alineadas que habrían ralentizado el proceso.
Los resultados
El objetivo de ocupación de 6 meses se alcanzó en menos de 3 meses. La lista de espera construida ha mantenido las siguientes ubicaciones de OurDomain llenas sin necesidad de reiniciar el proceso de adquisición desde cero.
- 3 meses hasta ocupación total (frente al objetivo de 6 meses)
- 300+ solicitantes cualificados en lista de espera
- 3 años de reservas por adelantado aseguradas
- Embudo de reservas de extremo a extremo automatizado
Más casos de éxito